112 Inde - Application du système de soutien aux interventions d'urgence (ERSS)
L'application 112 India est une application mobile développée par MHA Govt of India. Elle fait partie de l'initiative Emergency Response Support System (ERSS) et relève de la catégorie Sociale et Communication. L'application est conçue pour fournir une seule application de panique dans tout le pays, qui peut être utilisée par les citoyens en situation d'urgence pour demander de l'aide aux services d'urgence locaux et aux volontaires.
L'application est actuellement fonctionnelle dans les 36 emplacements couvrant tous les États et UTs en Inde. Elle envoie des alertes d'urgence avec les coordonnées de l'utilisateur, y compris le nom, l'âge, les contacts d'urgence et les informations de localisation, ainsi qu'un appel généré vers le '112' - la salle de contrôle des urgences de l'État et les contacts d'urgence de la personne. Le système transfère l'alerte d'urgence aux volontaires locaux en ligne à proximité, s'ils sont disponibles, qui peuvent marquer leur consentement pour aider. Les détails du volontaire, ainsi que sa photo et son numéro de contact, sont ensuite transmis à la personne en détresse. L'application vise à fournir des systèmes de réponse efficaces et efficaces 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, qui peuvent impliquer des volontaires locaux des citoyens pour fournir un service de réponse d'urgence efficace.
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